Ga naar inhoud
10% korting met code:

Verzending & retour

Alles over levering, verzendkosten en het retourneren van je bestelling.

Verzending

  • Verzending binnen Nederland kost € 5,99.
  • Bij bestellingen vanaf € 150 verzenden we gratis.
  • Bestel je voor 23:59 uur op een werkdag, dan versturen we je bestelling nog dezelfde dag.
  • Je ontvangt per e-mail een Track & Trace-code zodra je pakket onderweg is.

    Retourneren

    Niet helemaal tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd om je bestelling te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking. Het retourneren regel je eenvoudig via ons online retourportaal.

    Start je retour

    Meld je retour aan via het Monta retourportaal. Je hebt je bestelnummer en e-mailadres bij de hand nodig.

    Naar het retourportaal
      1. Open het retourportaal en vul je bestelnummer en e-mailadres in.
      2. Selecteer de producten die je wilt retourneren en geef de reden op.
      3. Print het retourlabel en plak deze op het pakket.
      4. Lever het pakket af bij een afleverpunt bij jouw in de buurt.
      5. Zodra wij je retour ontvangen, krijg je binnen enkele werkdagen je geld terug.

      Vragen?

      Bekijk onze of neem contact op via klantenservice@directgordijn.nl.